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人力资本改善：5大指标

改善人力指标，HR必备衡量公式

1）人力资本***回报率

公式：人力资本***回报率＝营业收入－［营业费用＋（薪酬成本＋福利成本）］/（薪酬成本＋福利成本）

指标描述：展示人力资本***与生产力与利润率之间的关系。该指标是以企业税前利润减去员工的薪酬成本和福利成本后再除以员工的薪酬成本和福利成本计算而来。

2）员工平均营业收入

公式：员工平均营业收入＝营业收入/全职员工数量

指标描述：关注每位员工创造的营业收入，是衡量生产力的基本方法。

3）员工平均利润

公式：员工平均利润＝（营业收入－营运费用）/全职员工数量

指标描述：将企业的税前利润与每一位全职员工结合起来。该指标同时反映了生产力与费用控制的情况。

4）人力成本占营业收入比例

公式：人力成本占营业收入比例＝（薪酬成本＋福利成本）/营业收入

指标描述：关注薪酬成本与福利成本占营业收入的比例。该指标提供企业的薪酬与福利的深入信息。如企业结合一段时间的数据进行分析，企业就能获悉其对人员的***中获得的汇报是增加还是减少。

5）自动离职率

公式：自动离职率＝自动离职总人数/总人数

指标描述：关注员工自动离职的比例。高人员流动率可能会影响企业的稳定性、利润等。

　所谓人力资源外包(outsourcing)，英文直译为“外部资源”，指企业整合利用其外部的***化资源，从而达到降低成本、提升效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。自从改革开放以来，中国劳务派遣已走过了萌芽过程，正在发展壮大，并日趋成熟，已经成为一个热门行业。总体而言，人力资源外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。

企业业务外包具有两大显著优势：

　　 一、业务外包能够使企业专注核心业务。

　　 企业实施业务外包，可以将非核心业务转移出去，借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势，从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身特点，专门从事某一领域，某一专门业务，从而形成自己的核心竞争力。

　　 第二、业务外包使企业提高资源利用率。

　　 实施业务外包，企业将集中资源到核心业务上，而外包***公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。企业包括企业的员工在他眼里就是一块很好的“试验田”，他很容易沉醉在管理技术本身的乐趣中去。业务外包大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速了企业对外部环境的反应能力，强化了***的柔性和敏捷性，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平。